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[遼寧好人].最美人物---吳蘭霞

發布時間:2018年11月30日

吳蘭霞,遼寧省精神衛生中心精神科二病房護士長。她是主管護師、國家二級心理咨詢師、優秀的護理管理者。自2006年起,連年榮獲醫德醫風先進個人、優秀共產黨員、年度考核優秀以及護士崗位技能競賽全能優勝獎等殊榮。

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吳蘭霞從事精神科護理工作二十八年,始終與精神疾病患者在一起。在高風險、高壓力的工作環境里,需要時時繃緊神經,擔當精神科護士長更是責任重大。她除了擔當與普通病房護士長一樣的“管家婆”角色外,更要具備抗高壓的素質和勇于承擔風險的能力。

她的工作繁忙、瑣碎,事無巨細。很多時候,她要和一線的同事一起操作、搶救,親力親為。因為,與精神疾病患者朝夕相處,要時時防范患者出現“自殺、傷人、逃跑、毀物、沖動”等危險發生。既要保護好患者,又要保護好同事;既要保證科室平安,又要保證患者得到科學救治。這就需要她事事沖在前面,事事想得周全并處理妥當。

不嫌臟累,親歷親為

女患張霞(化名),被家屬送入院前,在外已經流浪了三年。入院時,她滿面污穢,及腰長發粘結在一起,像一塊棕櫚床墊披在背后,簡直就是野人一樣。吳護士長上前給她更換住院服,發現患者腰部以下全是濕疹和潰瘍,還來了月經。她全身散發著難聞的氣味,別說是小護士,就連家屬也不愿意上前。

吳護士長臉上沒有一點嫌棄,就像照顧其他患者一樣,把她帶到浴室,一遍遍地給她搓洗。看到護士長這樣做,開始捏著鼻子的小護士也過來和護士長一起給患者搓洗身體。之后護士長又給患者剪掉了長發,仔細給患者處理潰瘍處,并墊上了尿不濕。她的行為感動了家屬,也帶動了身邊的護理人員積極行動。隨后的日子,護理人員們每天按時給患者換藥,做各種生活護理、功能訓練和心理服務。在患者治療期間,家屬也給予了患者積極的關愛,促進了患者的康復。  

后來,張霞恢復得很好。提起入院當時的情景,她感覺很不好意思。她說自己患病時太痛苦了,實在是不想活了,只是什么事都做不了,連死也沒死成。她非常感激吳護士長和其他醫護人員,沒有絲毫嫌棄,幫助她走出黑暗,重獲新生!

精誠所至,金石為開

女患劉佳(化名),24歲,是一個精神病患者,同時又是一個智障、聾啞人。治療和護理的難度,可想而知。入院前,劉佳因為沖動傷人,家人無法看護,又無力治療,只好將其囚禁在一個封閉的小屋里,一呆就是兩三年。 

剛被送來時,劉佳全身極度骯臟不說,還隨處大小便,根本就不知道入廁和便后擦洗,更別說洗臉刷牙換衣服。吳護士長就像照顧幼兒園的孩子一樣,從教患者去廁所排便和使用衛生紙開始訓練,因她不會說話,加上智能障礙,溝通起來相當困難。一開始就很不順利,經常遭到抵抗,甚至出手傷人。但吳護士長沒有放棄,嘗試著用手語交流,不厭其煩地引導、示范,手把手地教。兩三個月后,劉佳終于掌握這兩項“技能”。后來,又反復對她進行基本生活技能訓練。半年后,劉佳生活已經能夠簡單料理。看到她的巨大變化,她的家人簡直不敢相信,逢人便夸精神病院好,吳護士長好。

還有一名患者,入院后不敢吃飯,說飯里有毒,吃藥也不合作。吳護士長主動與他談心,并從家里帶來可口的飯菜,和她一起吃。每天關心她的飲食起居,幫助他換洗衣物,關注她的心理狀態。在藥物及心理疏導的雙重作用下,患者病情很快得到控制。她的媽媽抹著眼淚說:“我姑娘好了,我該怎么感謝你們啊!”患者出院后,每次來醫院復診,都要看看吳護士長,并叫吳護士長“媽媽”。

機智勇敢,敢于擔當

在精神科病房工作,危險不可不免。讓吳護士長記憶深刻的是2010年科里發生的驚心一幕。

患者許冬(化名),在家將親生母親殺害,經精神疾病司法鑒定后來我院治療。經過一段時間的系統治療后,她表現得談吐自如,對人有禮。但是有一天,許冬得知家屬不來探視,很不高興。當天同室病友正在輸液,她趁護士不備,拿起輸液架怒吼到:“不讓我回家,我就打死你們……”

當時,情況非常緊急,有的病友慌亂逃出病室,有的嚇得不敢動彈,病室的氣氛緊張極了!吳護士長聞聲趕來,巧妙安排同事快速疏散患者,同時她和科主任勇敢地接近患者,竭力把同事擋在身后。

她耐心地勸說患者,患者瞪著眼睛看著護士長好一陣,最后慢慢地放下了輸液架。后來,患者對護士長說:“護士長,你平時對我們都太好,所以我不能傷害你!”一護士對護士長說:“護士長,您真行!真是太勇敢了!”吳護士長說:“我也害怕,我的心都糾到一起了!但是我必須鎮靜,因為我是護士長,不能讓別人受傷……”這場危機就這樣在吳護士長的人格魅力下化解,有驚無險,避免了一場事故發生。

敬佑生命,永不放棄

2014年冬的一天午夜,吳護士長突然接到科里值班護士的報告:“護士長,王xx突發心跳呼吸停止,正在搶救”。她放下電話,來不及多穿衣服,火速趕到病房,立即參與搶救。

她換下正在給患者做“心肺復蘇”的護士,親自跪在地上搶救。一個循環、兩個循環、三個循環……她心里默默地數著。30分鐘過去了,患者仍然沒有一點反應。周圍有人無奈地說,搶救這么長時間了,希望不大了。她卻堅定地說:“不能放棄,只要有一線希望,我們就要堅持,繼續搶救!”

當她堅持搶救到第35分鐘時,患者奇跡般地出現了心跳和呼吸,再加上其他的生命支持,最后,患者的生命體征完全恢復正常。看到患者起死回生,她和一起搶救的護士相擁而泣。正是因為她們的不拋棄、不放棄,才挽救了患者的生命,也幸運避免了一場醫療糾紛的發生。

事后,護士發現她身穿的棉褲被患者的尿液浸濕,她這才感覺雙膝有些疼痛。原來在搶救時,她的雙膝已經跪得青紫。

就像這樣的施救,吳護士長和她的護理團隊成功搶救了3名心跳呼吸驟停的患者,完美地踐行了醫務工作者救死扶傷的神圣職責。

人文關愛,親情服務

吳蘭霞護士長和科主任一起帶領團隊實實在在踐行著“人文關愛,親情服務”。 她們把病房裝飾得像家一樣溫暖,并且總是干干凈凈。她同情精神疾病患者的不幸和苦難,希望她們在與病魔抗擊的過程中,不僅得到科學的救治,更要得到了真正的尊重和溫暖。

她每天第一個來到病房,微笑著巡視察看每一位患者,她在把關愛和溫暖傳遞給每位患者的同時,也把每位患者的個人信息和病情特點都裝進了心里。有的患者想家,不安心住院,她總是耐心地勸導和陪伴,必要時設法聯系家屬前來探望;有的患者體質差,她會在家包好餃子或者蒸好雞蛋羹,給患者帶來;她經常出錢買蛋糕和禮物,給患者過生日,讓患者心里暖暖的;有的患者沒有換季的衣服,她就組織同事們捐獻。每當節假日,她總是張羅著與患者一起包餃子,舉辦醫患聯歡會。平時也想方設法開展各種有趣的活動、如健心課堂、趣味體育、康復作業、手工制作、開心農場等,積極促進患者功能鍛煉,積極促進他們早日康復。

吳蘭霞護士長工作二十八年,她與患者之間的感人故事不勝枚舉。但是她認為這很平常也很正常。她說,醫者就應該慈悲濟世,特別是對待特殊的精神心理疾病患者,只有用心,才能走進她們的內心世界;只有用情,才能理解她們的不幸和苦難。所以,她總是像病房里的陽光,時時溫暖著精神疾病患者的心,讓她們感到康復之路不再黑暗,不再漫長。她用智慧與善良,責任與擔當,同醫生和她的護理團隊一起,讓無數精神疾病患者走出困頓和陰霾,回歸正常的生命軌跡,讓無數家庭重新燃起愛和希望!她也感召著與她一起工作的同事,即使在高風險、高壓力的崗位上,也常常感到工作很有價值,更有向上的力量……


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